Termeni și Condiții Generale

Ultima actualizare: 08.09.2025

1. Introducere

Bine ai venit pe site-ul X Learning Academy (denumit în continuare "site-ul nostru" sau "noi"). Acești termeni și condiții reglementează utilizarea site-ului nostru și a serviciilor noastre, inclusiv accesul, navigarea și achizițiile de produse sau servicii. Te rugăm să citești cu atenție acești termeni înainte de a utiliza site-ul nostru. Prin accesarea sau utilizarea site-ului nostru, accepți în mod implicit termenii și condițiile de mai jos.

2. Definiții

  • Utilizator: Orice persoană care accesează sau utilizează site-ul nostru.

  • Servicii: Toate serviciile educaționale și resursele online oferite prin intermediul site-ului nostru.

  • Cont: Un cont creat de utilizator pe site-ul nostru, necesar pentru a accesa anumite servicii sau pentru a cumpăra produse.

  • Produse: Materiale educaționale, cursuri online, abonamente sau orice alte produse sau servicii disponibile pe site.

3. Crearea unui cont

Pentru a utiliza anumite funcționalități ale site-ului nostru, este posibil să fie necesar să îți creezi un cont. În cadrul procesului de înregistrare, vei fi solicitat să furnizezi informații corecte și complete, inclusiv un nume de utilizator, o adresă de email și o parolă. Ești responsabil pentru menținerea confidențialității contului tău și pentru toate activitățile care au loc sub contul tău.

4. Utilizarea site-ului

  • Accesibilitatea: Site-ul nostru este disponibil 24/7, dar îți rezervăm dreptul de a întrerupe sau modifica serviciile, fără notificare prealabilă, pentru întreținere sau alte motive tehnice.

  • Limitarea responsabilității: Nu suntem răspunzători pentru orice pierdere de date sau alte daune care pot apărea în urma utilizării site-ului, exceptând cazurile în care aceasta este reglementată prin lege.

  • Proprietatea intelectuală: Toate materialele, conținutul și designul site-ului sunt protejate prin drepturi de autor și alte legi privind proprietatea intelectuală. Nu ai voie să copiezi, să distribui sau să modifici materialele de pe site fără permisiunea noastră expresă.

5. Achiziționarea de produse și servicii

  • Prețuri: Prețurile pentru produsele și serviciile disponibile pe site sunt indicate pe pagina relevantă a produsului. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile în orice moment.

  • Plăți: Plățile pentru produsele sau serviciile achiziționate de pe site vor fi procesate prin platformele de plată autorizate, care garantează securitatea tranzacțiilor.

  • Politica de returnare: Conform legii aplicabile, ai dreptul de a solicita returnarea produselor digitale în termen de 14 zile, cu excepția cazului în care ai accesat deja integral materialele educaționale.

6. Drepturile utilizatorilor

Ai dreptul de a:

  • Accesa și utiliza site-ul nostru conform acestui acord.

  • Solicita informații legate de utilizarea contului tău.

  • Solicită ștergerea contului tău și a informațiilor tale personale, conform politicii de confidențialitate.

7. Restricții privind utilizarea site-ului

Nu ai voie să:

  • Utilizezi site-ul nostru pentru activități ilegale sau pentru a încălca drepturile altor persoane.

  • Distribui viruși sau alte materiale dăunătoare.

  • Modifici sau alterezi site-ul nostru fără permisiunea noastră.

8. Modificări ale termenilor și condițiilor

Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica acești termeni și condiții în orice moment. Orice modificare va fi postată pe această pagină și va deveni valabilă de la momentul publicării.

9. Răspunderea utilizatorilor

Prin utilizarea site-ului nostru, utilizatorii acceptă că sunt responsabili pentru activitățile desfășurate pe site, inclusiv pentru respectarea termenilor și condițiilor. În cazul în care un utilizator încalcă acești termeni, ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide contul acestuia.

10. Confidențialitate

Colectăm și procesăm datele personale ale utilizatorilor în conformitate cu Politica noastră de Confidențialitate, care face parte integrantă din acești Termeni și Condiții. Te rugăm să o citești pentru a înțelege cum gestionăm datele tale personale.

11. Forța majoră

Nu vom fi răspunzători pentru nicio întârziere sau imposibilitate de a îndeplini obligațiile noastre conform acestui acord în cazul în care acest lucru este cauzat de evenimente de forță majoră, cum ar fi dezastre naturale, conflicte armate, acte de terorism, greve, probleme tehnice majore, etc.

12. Legislația aplicabilă și soluționarea litigiilor

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația [Țara sau jurisdicția în care operezi]. În cazul în care apar dispute, acestea vor fi soluționate prin mediere sau, dacă este necesar, în instanțele competente din [orașul/județul în care operezi].

13. Contact

Dacă ai întrebări referitoare la acești termeni și condiții, te rugăm să ne contactezi pe email sau telefonic prin sectiunea de contact.